人を信用することは非常に大事だが、事実で無いことを信用しない方が良い。痛い目に合う。
できてきたものが期待と違うことは普通にある
要求したものに対して依頼主の想像していたものと、実際にできてきたものが違うことは普通にあるし、ソフトウエア開発の業界ではよく言われている(ブランコの例)。
実際にできてきたものを自分で見て、本当にできているか判断すべきである。
もう少し言うと、できてからでは遅いので、設計書であったり、途中経過のものを見て少しずつ自分の理想とずれていないか、ずれていたら指摘をした方が良い。
市販のソフトウェアも信用できない
市販のソフトウェアを活用して開発したり、実際に自分たちのソフトウェアに組み込んだりして使うことはあるが、市販のソフトウェアであってもバグはある。
広く使われているOSSのソフトウェアにすら新しいバグが見つかったりしているので当たり前と言えば当たり前。市販品だから100%正しい動きをする、といった固定観念に縛られない方が良い。